Die Zielgruppe ist eine klar definierte Gruppe von Personen oder Unternehmen, die für ein Produkt oder eine Dienstleistung besonders relevant ist. Um die richtigen Kunden zu erreichen, ist es entscheidend, die Zielgruppe genau zu analysieren. Eine Zielgruppenanalyse hilft dabei, die Bedürfnisse, Wünsche und Verhaltensweisen dieser Gruppe zu verstehen und gezielt anzusprechen. 

Um eine Zielgruppe zu analysieren, gibt es verschiedene Methoden der Zielgruppenanalyse. 

Diese umfassen demografische, geografische, soziologische und psychologische Merkmale, die untersucht werden können, um ein tiefes Zielgruppenverständnis zu entwickeln. Ein Beispiel für den Aufbau einer Zielgruppenanalyse könnte die Betrachtung von Alter, Geschlecht, Wohnort und Kaufverhalten umfassen. Diese Analyse kann online und offline durchgeführt werden und ist ein wichtiger Bestandteil im Marketing. 

Im digitalen Marketing ist Targeting essenziell, um Käufergruppen effektiv anzusprechen. Hierbei wird die Zielgruppe durch Zielgruppensegmentierung weiter unterteilt, um noch gezielter auf verschiedene Kundentypen einzugehen. Zielgruppensegmentierung kann nach Kriterien wie Interessen oder Online-Verhalten erfolgen.

Wichtige Quellen zur Analyse einer Zielgruppe sind Kundenmeinungen, Kundenrezensionen und die Frage: "Was wollen und brauchen meine Kunden?". Ziel ist es, glückliche Kunden zu schaffen, indem deren Bedürfnisse optimal erfüllt werden. Zielgruppe vs Persona verdeutlicht, dass neben der allgemeinen Zielgruppe oft auch konkrete, fiktive Personas genutzt werden, um das Marketing noch präziser auszurichten.

Letztlich geht es darum, durch eine fundierte Analyse der Zielgruppe das Targeting zu verbessern und die Kunden gezielt dort abzuholen, wo sie stehen – sei es durch SEO, Werbung oder spezifische Marketingstrategien.